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Supermercado BHSupermercado KochComercial ZaffariLogo do Supermercado Guanabara com letras em vermelho e preto e triângulo atrás com gradiente amarelo e laranjaLogo do Supermercado Líder, com letras em vermelho.Logo do Supermercado Supernosso com letras em bordo e elemento de coração e estrela.
Supermercado HiperidealSupermercado CotrirosaLogo do Supermercado Festval com letras em preto.Supermercado PrincesaLogo do Supermercado Bigmart com letras em azul e branco, com destaque laranja nas letras brancas.Logo do Supermercado Rossi, com elementos em vermelho, e letras com vermelho e azul.
TECNOLOGIA PARA VAREJO

Varejistas estão alcançando resultados com as soluções Mercafacil para Supermercados

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Além de conhecer o passado, antecipe o futuro.
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A escolha de quem gera resultado

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André Araujo Dalle Vedove | Diretor de Marketing

Preço & Cia Supermercados | 2 lojas, São Paulo - SP

"Antes não tínhamos visão dos clientes que deixavam de comprar. Com a Mercafacil, ganhamos clareza nos números para traçar planos de ação e recuperar o público do nosso clube."

Deborah Yoshida | Diretora Comercial

Supermercados Casa Aliança | 4 lojas, Osvaldo Cruz - SP
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Blog Gestão de Clientes De inteligência artificial a campanhas de vendas, veja mais:

Uma mulher com o celular na mão, tirando foto do supermercado.
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Como Criar um Encarte de Supermercado de Alta Performance no Varejo 4.0

Duas mãos segurando um celular.
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Aplicativo para supermercado: venda mais e fidelize clientes

Uma mão segurando um celular que está tirando foto de um Supermercado.
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Com o Clube de Vantagens da Mercafacil, Rede Bom Lugar fideliza 287 mil clientes e acelera o faturamento anual

Perguntas Frequentes

O que é CRM para supermercado?

CRM para supermercado, como o da Mercafacil, é uma solução que ajuda a identificar clientes, entender hábitos de compra e criar campanhas mais personalizadas. Ele é usado para aumentar retenção, recorrência e ticket médio com base em dados reais de consumo.

O que é a Mercafacil?

A Mercafacil é a empresa líder em tecnologia para supermercados. Sua plataforma reúne CRM com clube de fidelidade, inteligência artificial, e-commerce e soluções de fidelização para ajudar o varejo supermercadista a conhecer melhor seus clientes e vender mais.

Qual o melhor CRM para supermercados?

O melhor CRM para supermercados é o que se integra ao ERP, identifica clientes, segmenta campanhas e ajuda a aumentar retenção e vendas. O CRM nº1 escolhido pelos supermercadistas é a Mercafacil que conta com uma IA especializada e adaptada à operação do varejo alimentar.

Como fazer um programa de fidelidade para supermercado?

Para criar um programa de fidelidade para supermercado, é preciso identificar clientes, organizar dados de compra e definir benefícios relevantes. O uso de uma ferramenta específica para isso ajuda nesse processo, como o CBM da Mercafacil. Com isso, o supermercado consegue oferecer campanhas personalizadas, incentivar recorrência e fortalecer o relacionamento com o cliente.

Vale a pena ter supermercado online?

Sim, vale a pena ter supermercado online quando o canal digital está integrado à operação e à estratégia comercial. Ferramentas como o e-commerce da Mercafacil aumentam a conveniência, amplia vendas e ajuda a conectar a experiência de compra entre loja física e digital.

Como usar IA no supermercado?

A IA pode ser usada no supermercado para analisar dados de compra, segmentar clientes e personalizar campanhas. Hoje existe IA especializada em varejo, como a Mar.ia da Mercafacil. Isso ajuda a melhorar ofertas, aumentar recorrência e tornar as ações de marketing mais eficientes.