Mercashop:
seu supermercado online!

Tenha e-commerce próprio e personalizado. Ofereça aos seus clientes a praticidade de comprar de onde estiverem, com conforto, segurança e agilidade.

Supermercados em todo o Brasil já estão vendendo mais com o Mercashop

Logo do Supermercado PrincesaLogo do Supermercado ZaffariLogo do Supermercado KochLogo do Supermercado HiperidealLogo do Supermercado GuanabaraLogo do Supermercado Festval

Atenda seus clientes 24h por dia, 7 dias por semana!

Conheça algumas funcionalidades:

Relatórios e dados
Analise seu desempenho e tome decisões mais assertivas.
Integração digital
O Mercashop tem integração com redes sociais e plataformas de anúncios.
Geolocalização
Personalize a área das suas ofertas e saiba onde seus clientes estão!
Pagamento
É possível definir se o seu cliente irá pagar online (crédito, débito ou PIX), na entrega ou retirada das compras. 
Valor direto na conta
Optou por ativar o pagamento online? O valor das compras cai diretamente na conta da loja.
Segurança de compra
A Mercafacil possui anti fraude nos pagamentos para a sua segurança e do seu cliente. 
Mercapicker
Minimize o tempo de espera do seu cliente com um aplicativo próprio para entrega.
Clique e Retire
Possibilite que seus clientes retirem as compras na sua loja, aumentando as visitas. 

Veja como é fácil colocar sua
loja no ar

Com o Mercashop, seu supermercado ganha uma plataforma própria de vendas online.
É mais comodidade para o seu cliente e mais vendas para você.
Personalize sua loja online:
Com sua logo, cores e categorias.
Cadastre seus produtos:
Importação fácil ou integração automática.
Divulgue para seus clientes:
Use em campanhas, QR codes e redes sociais.  
Receba pedidos e aumente suas vendas: Gestão de pedidos simplificada direto na plataforma.  

Venda online e física juntas pela melhor experiência
do seu cliente

O Mercashop não substitui a loja física, ele potencializa. Com a experiência integrada, seu cliente reconhece o ambiente, as categorias e até as promoções que já vê nas gôndolas.
A mesma loja, agora também na palma da mão.

Seu cliente no centro. Sempre.

Crie experiências personalizadas e aumente a fidelização, conhecendo seu cliente você sai na frente da concorrência.
MacBook mockup

Acompanhamento de um especialista em toda sua jornada 

Suporte especializado para criar e utilizar sua loja online Mercashop. Nosso time caminha com você!

Onboarding personalizado

Acompanhamento inicial para configurar e lançar sua loja do jeito certo.

Análises e relatórios contínuos

Insights para otimizar seus resultados com base em dados reais.

Suporte humano e especializado

Atendimento rápido por quem entende de varejo e tecnologia.

Planos de evolução contínua

Sugestões proativas para impulsionar suas vendas online.

Case de sucesso

“Todo o nosso faturamento passa pela Mercafacil, (...) e aí a gente consegue determinar o comportamento do consumidor de loja física e do digital.

O bacana é trazer dinheiro novo. Não é substituir a compra da loja para a pessoa comprar em casa que é mais confortável. (...)Essa diferenciação é importante, e a ferramenta traz para você esse filtro.

Supermercado Princesa
11 lojas e-commerce

Chegou a sua vez de transformar o varejo com o Mercashop

Junte-se às redes que já levam a experiência do supermercado para o digital e conquistam mais clientes todos os dias.

+230

redes de supermercado

+450

Lojas e-commerce

+2 milhões

consumidores cadastrados

+900 mil

pedidos entregues

+500 mil

vendas pelo app

+ R$200 milhões

de faturamento total

Perguntas Frequentes

O que é o Mercashop?

O Mercashop é a plataforma de e-commerce personalizada da Mercafacil, criada para supermercados que querem vender online com praticidade, segurança e identidade própria. Com ele, seu cliente pode fazer compras de qualquer lugar, a qualquer hora.

Preciso ter conhecimentos técnicos para usar o Mercashop?

Não! Nosso time acompanha você desde a configuração da loja até a rotina de vendas, com um onboarding personalizado e suporte especializado.

O Mercashop substitui minha loja física?

Não. Ele complementa a experiência da sua loja, mantendo o mesmo visual e estrutura de categorias, para que o cliente se sinta em casa, mesmo comprando online.

Como funciona o pagamento online?

Você pode escolher se o cliente paga online (PIX, crédito ou débito), na entrega ou ao retirar. Caso ative o pagamento online, o valor vai direto para a conta da sua loja. A Mercafacil possui anti fraude nos pagamentos para a sua segurança e do seu cliente.

Meu supermercado é pequeno. O Mercashop serve para mim?

Com certeza! O Mercashop é utilizado por redes de todos os tamanhos — desde lojas únicas até grandes grupos. É uma solução escalável e personalizável.

Como estamos tratando a LGPD?

A Mercafacil contratou uma das maiores empresas de consultoria do mundo para fazer sua adequação da nova LGPD. Desde que nascemos, priorizamos pela segurança dos dados de nossos clientes e transparência nas informações. Estamos fazendo todas as mudanças e adequações necessárias para garantir que nossos clientes estejam dentro das normas e protegidos de qualquer preocupação quanto às regras impostas. É importante sua empresa saber que está em boas mãos.